利用規約

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、サブスクリプションリンクを他人に公開しないでください。認証情報の漏えいや不審な利用に気付いた場合は、パスワードを変更のうえ、サポートチケットからお問い合わせください。

同時接続できるデバイスの台数に制限はなく、アカウント所有者ご本人のデバイスでご利用いただけます。台数無制限は、アカウントの転売・貸与、または他人とのアカウントやサブスクリプションの共有を認めるものではありません。回線を分割し、別のサービスとして第三者に提供することも禁止されています。

月額プランのデータ通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパッケージは容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。料金とデータ容量はプランと料金をご確認ください。お支払いの前に、選択した課金方法と注文内容をご確認ください。

適正利用に関するお願い

ユーザーは、居住地域および利用行為に関係する地域の法令を遵守してください。本サービスを違法な目的に利用することは禁止されています。これには、サイバー攻撃、マルウェアの配布、データの不正取得、詐欺、他者のプライバシーや知的財産権の侵害などが含まれます。

回線の運用を妨害したり、クライアントやアカウントシステムを破壊したりする行為は禁止されています。自動化されたリクエストによってサービスのリソースを不正に利用することもできません。ユーザーは、アクセスするコンテンツ、送信するデータ、アカウント上の操作について責任を負います。VPNRichのノーログ方針は、法律上の責任を免除するものではありません。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。

サービス提供状況と責任範囲

実際の接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の回線、接続先サイトの方針、デバイスの設定などに左右されます。メンテナンスや回線調整、制御できないネットワーク上の事象により、接続が中断される場合があります。VPNRichは、常時中断なくアクセスできることや、特定のサイト・アプリを常に利用できることを保証しません。

不具合が発生した場合は、クライアントの状態を確認し、サブスクリプション情報を更新するか、別の回線をお試しください。その後、状況の確認に必要な情報を添えてお問い合わせください。VPNRichは合理的な範囲で対応をサポートします。法律に基づき負うべき責任は本規約によって免除されません。第三者サービスに起因する問題は、各サービスの規定に従って処理されます。

返金について

初回のお支払いから14日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請する際は、お支払いに使用したアカウントにログインし、該当する注文情報と返金希望をサポートチケットからお知らせください。利用上の不具合など、申請理由を記載する必要はありません。

VPNRichがアカウントと注文内容を確認し、サポートチケットを通じて対応状況をご案内します。パスワード、完全なサブスクリプションリンク、決済情報などの機密情報を公開の場に投稿しないでください。返金が完了すると、該当注文に付随するサブスクリプションの利用権は終了します。

お支払いにはAlipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。返金手続きの詳細はサポートチケットでご確認ください。返金の反映時期は決済事業者の処理に左右されるため、一律の所要日数は定めていません。

アカウントの停止・終了と規約の変更

違法利用、転売や共有、システムへの攻撃、サービスへの継続的な妨害が確認された場合、VPNRichは接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの終了などの措置を講じることがあります。措置に誤りがあると思われる場合は、状況を説明のうえサポートチケットから再確認をご依頼ください。制限措置によって、法律に基づく返金その他の権利が失われることはありません。

規約を変更する場合は本ページに掲載し、ページ冒頭の更新月を変更します。サブスクリプションの利用権に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内し、必要なお知らせを行わずに規約だけを更新することはありません。変更によって、法律上すでに認められている権利が損なわれることはありません。変更に同意されない場合は、その後の利用を停止し、現在のサブスクリプションの取り扱いについてサポートチケットからお問い合わせください。